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您所提出的特殊要求我们会及时地反馈给宾馆或旅馆并为您进行协调,但能否实现需要视宾馆或旅馆的实际情况而定,对于部分要求宾馆或旅馆会有可能加收相应费用。我们也会及时将宾馆或旅馆确认的情况反馈给您。 提交订单后,在接到小旅馆按您所留下的联系方式发给您确认信息后,表示您的预订成功,已经为您在您所选择的宾馆或旅馆到房间。 在您填写预订单时,务必要留下准确的联系方式:座机电话、传真、手机号码或电子邮件地址,以便于小旅馆与您联系宾馆或旅馆预订的相关事宜。 “宾馆或旅馆等级”信息仅作为参考,并不完全等同于国家旅游局的评定标准。 通常情况下,宾馆或旅馆的最早入住时间为14:00,最晚离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,一般情况下短暂延时退房(1小时内),旅馆承诺免费。 请在您填写预订单时,注明最晚到宾馆或旅馆时间。如未提出特殊的到达时间要求,宾馆或旅馆会将您预订的房 间保留至入住日的18:00(未在支付宝支付的会员将保留到16:00),过时将不予保留。如您在入住前或在入住期间需要延长住宿时间,请及时通知小旅馆,以帮您进行确认。如未通知小旅馆,且与宾馆或旅馆发生价格分歧,小旅馆网将不负任何责任。 如您因行程变化取消了宾馆或旅馆订单,但之后再次需要预订时,价格将有可能会变更,请以最新价格为准。 新产生的订单小旅馆也需要重新向宾馆或旅馆确认并通知您.如您已经预订的宾馆或旅馆不能及时入住,请提前通知小旅馆,否则不能得到本次预订的积分,并且还将扣除本次订单相应的积分数。 当您的订单经过小旅馆确认,到达宾馆或旅馆后却发现小旅馆提供的会员价高于相同房型前台标价时,您可拨打小旅馆预订热线(4006881288),我们将把会员价所高出的差额如数退还给您,另外还将补送给您订单价格一倍的积分。 当您的订单经过小旅馆确认,在您约定最晚到店时间内到达宾馆或旅馆却发现没有房间时,您同样可以拨打热 线,我们将为您及时协调、安排入住,并为您承担因此产生的房间差额,另外还将补送您订单价格的一倍积分。
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